Durant anys, els objectius SMART (per les seves sigles en anglès: Specific – Específic, Measurable – Mesurable, Achievable – Assolible, Relevant – Rellevant, Time-bound – amb Temps definit) han estat l’estàndard en l’avaluació d’intervencions en qualsevol classe de projecte, programa o iniciativa que busqui generar un impacte positiu en una comunitat o grup específic, ja que ofereix una metodologia clara i quantitativa.
No obstant això, els objectius SPICED (per les seves sigles en anglès: Subjective – Subjectius, Participatory – Participatius, Interpreted and Communicable – Interpretats i Comunicables, Cross-checked and Compared – Verificats i Comparats, Empowering – Empoderadores, Diverse and Disaggregated – Diversos i Desglossats) estan emergint com una alternativa qualitativa que afegeix una dimensió més humana i participativa al mesurament del progrés. Aquest enfocament incorpora la participació activa i la diversitat, proporcionant una avaluació més completa i significativa que va més enllà dels números.
Vaig descobrir aquesta metodologia en la formació d’UNICEF sobre Comunicació per al Desenvolupament (C4D) i, si no la coneixies, avui vull compartir-la amb tu perquè puguis avaluar si et serà útil en les teves iniciatives i projectes.
La subjectivitat reconeix la importància d’incloure percepcions personals i experiències individuals. En lloc de centrar-se només en dades quantitatives, aquest enfocament valora les opinions i sentiments dels participants, proporcionant un context més ric i matisat. Per exemple, en una intervenció comunitària, és crucial captar com se senten els participants i com perceben els canvis, permetent una avaluació més humana i contextual.
La participació activa de totes les parts interessades o stakeholders en la definició i avaluació dels objectius assegura que totes les veus siguin escoltades i valorades, promovent un sentit de propietat i compromís. Aquest enfocament fomenta la col·laboració i la cocreació, fent que els resultats siguin més rellevants i acceptats per la comunitat.
No es tracta només de recol·lectar informació, sinó d’entendre i transmetre el seu significat de manera clara i accessible. Les narratives i testimoniatges obtinguts dels participants són eines poderoses per a comunicar els impactes d’una intervenció, oferint una visió més completa i emocionalment ressonant.
La verificació creuada i la comparació de dades són crucials per a garantir la fiabilitat i precisió de la informació recol·lectada. Utilitzar múltiples fonts i mètodes per a corroborar les dades evita biaixos i enforteix la validesa dels resultats. Per exemple, combinar enquestes, entrevistes i observacions directes proporciona una visió més completa i balancejada, permetent una avaluació més robusta.
Aquest enfocament dels objectius SPICED no sols busca avaluar, sinó també enfortir a les comunitats i els individus involucrats. Promou el desenvolupament de capacitats i l’autonomia, transformant l’avaluació en una eina de creixement i millora. El procés d’avaluació ha d’inspirar i motivar als participants, donant-los una veu i un paper actiu en el seu propi desenvolupament.
La diversitat i el desglossament de dades són fonamentals per a una avaluació inclusiva i representativa. Reconèixer i valorar la diversitat en totes les seves formes – cultural, social, econòmica – enriqueix la intervenció i assegura que les avaluacions siguin completes i equitatives. Desglossar les dades per diferents grups demogràfics permet identificar i abordar desigualtats específiques, garantint que cap veu quedi sense escoltar.
Els objectius SMART s’enfoquen en la claredat i la quantificació. Aquests objectius són ideals per a definir clarament el que s’espera aconseguir i com mesurar el progrés de manera objectiva. No obstant això, poden perdre de vista la participació i el context cultural, limitant-se al quantitatiu.
En contrast, els objectius SPICED se centren en la qualitat i la inclusivitat. Aquest enfocament no sols mesura el progrés, sinó que també valora les percepcions i experiències dels participants, integrant diferents perspectives per a una avaluació més rica i completa.
Tant els objectius SMART com els SPICED poden ser utilitzats en diferents etapes d’un projecte per a maximitzar la seva efectivitat i rellevància.
Encara que SMART i SPICED poden semblar enfocaments diferents, en realitat es complementen bé. Per exemple, un objectiu SMART podria establir un increment del 20% en la participació comunitària en un projecte en un termini de sis mesos. Aquest objectiu quantitatiu pot ser monitorat i avaluat al llarg del temps.
Per a enriquir aquesta avaluació, es pot aplicar l’enfocament SPICED, involucrant a la comunitat en la definició i mesurament d’aquest objectiu. A través de mètodes participatius, es recopilen i analitzen percepcions qualitatives que proporcionen una visió més profunda de l’impacte del projecte. La interpretació i comunicació d’aquestes dades permeten una comprensió més completa, mentre que la verificació creuada assegura la precisió de la informació.
En utilitzar tots dos enfocaments, s’obtenen tant la claredat i especificitat dels objectius SMART com la riquesa qualitativa i la inclusivitat dels objectius SPICED. Aquesta combinació permet una avaluació més equilibrada i significativa, assegurant que es considerin tant les dades quantitatives com les experiències i perspectives dels involucrats.
Aquest enfocament assegura que totes les veus siguin escoltades i valorades, la qual cosa és crucial per a l’èxit de qualsevol intervenció. En involucrar als stakeholders en la definició i avaluació dels objectius, es promou un sentit de propietat i compromís, la qual cosa al seu torn augmenta l’acceptació i rellevància de les intervencions.
En un projecte de desenvolupament comunitari, es poden organitzar tallers participatius on els residents locals defineixin quins indicadors d’èxit són més rellevants per a ells. Això no sols assegura que les intervencions siguin pertinents, sinó que també augmenta la confiança i la cooperació entre la comunitat i els implementadors del projecte.
Aquest enfocament permet captar la complexitat i la diversitat de les experiències humanes en un context que va més enllà dels números, integrant percepcions i narratives que proporcionen una visió més completa i matisada de les intervencions. En considerar diversos factors i perspectives, s’obté una comprensió més profunda de l’impacte i l’efectivitat dels projectes.
En una iniciativa educativa, a més de mesurar les taxes de graduació, es podrien realitzar entrevistes en profunditat amb estudiants i professors per a entendre les barreres emocionals i socials que afecten l’aprenentatge. Aquests insights qualitatius poden revelar desafiaments ocults i oportunitats per a intervencions més efectives.
L’enfocament SPICED, en basar-se en un feedback constant i participatiu, permet realitzar ajustos i adaptacions en temps real. Això assegura que les intervencions siguin dinàmiques i capaces de respondre a les necessitats canviants de la comunitat. La capacitat d’adaptar-se i evolucionar basant-se en dades qualitatives i quantitatives enforteix la resiliència i l’efectivitat a llarg termini de qualsevol iniciativa.
En un programa de salut pública, es poden establir reunions regulars amb els beneficiaris per a discutir el progrés i els desafiaments actuals. Aquest feedback continu permet ajustar les estratègies i abordar problemes emergents de manera oportuna, millorant així els resultats de salut en la comunitat.
Incorporar els objectius SPICED en l’avaluació d’intervencions obre noves possibilitats per a un mesurament més inclusiu i profund. Aquest enfocament, que valora la subjectivitat, la participació i la diversitat, ofereix una comprensió més rica i matisada dels resultats i processos, promovent un compromís real i continu.
Si t’interessa conèixer com els objectius SPICED poden enriquir l’estratègia del teu projecte, m’encantaria parlar-ho amb tu. Connecta amb el meu Linkedin aquí!
Aquest blog explora la importància de la cognició cultural en la comunicació, mostrant com influeix en la percepció i les decisions de les audiències. Aprèn a aplicar aquests conceptes per millorar l’efectivitat de les teves estratègies comunicatives.
Explora el poder de la persuasió ètica a les ONG: tècniques clau per impulsar el canvi social i connectar emocionalment.
T’invito a explorar amb mi com una gestió estratègica i una comunicació adequada són fonamentals per navegar amb èxit en aquest entramat d’interessos i expectatives.