Une stratégie de communication est une vue d’ensemble de la manière dont une organisation aborde la communication, tandis qu’un plan de communication est un document plus détaillé qui décrit les tactiques spécifiques de mise en œuvre de cette stratégie. Les deux sont importants pour atteindre les objectifs institutionnels.
Pour obtenir l’impact dont vous avez besoin, je commencerai par écouter et comprendre les besoins et les attentes de votre organisation, ainsi que les caractéristiques de votre public et de votre environnement de marché. Grâce à ces informations, j’élaborerai une stratégie de communication personnalisée qui répondra à vos objectifs spécifiques.
Je vous aiderai ensuite à mettre en œuvre un plan de communication basé sur les ressources de votre organisation. Si vous le jugez opportun, j’assumerai moi-même la responsabilité de mettre en œuvre les actions et les tactiques prévues dans la stratégie de communication. Je peux aussi former ou accompagner votre équipe pour qu’elle mette en œuvre la stratégie avec les compétences techniques nécessaires.
Pendant et après la période de mise en œuvre convenue, je contrôlerai et évaluerai le succès et l’impact de la stratégie à l’aide de données objectives.